Utbildning för kundmottagare och i konsten ”att lyckas med säljet”

Publicerad: 12 Feb 2020
Den här utbildningen vänder sig till dig som arbetar eller ska börja arbeta som kundmottagare, säljare, servicerådgivare, verkstadschef eller servicemarknadschef. Utbildningsledare är Michael Bervall från SFVF.

Utbildningen ger dig kunskaper i praktiskt arbete som kundmottagare och grunderna i försäljning. Med dina nya kunskaper får du nöjdare kunder, då du på ett tryggt och professionellt sätt kan vägleda din kund genom hela affären med din verkstad. Genom utbildningen får du förståelse kring din/verkstans roll och det ansvar du har som anställd. Du får verktyg och kunskap som du direkt kan använda i ditt dagliga arbete.

Innehåll

  • Rollen som kundmottagare
  • Att vårda din kund
  • Merförsäljning
  • Butiksskyltning
  • Försäljning av reservdelar / varor
  • Sammanfattning och avslut

Utbildningsledare från SFVF: Michel Bergvall

Tid
Smörgås och kaffe serveras från kl 16.30.
Utbildningen startar kl 17.00 och slutar kl 20.00

 

Datum och ort
12/3, 2020  Malmö
13/3, 2020  Göteborg
16/3, 2020  Stockholm

(Kan erbjudas på flera orter i den mån att det blir minst 10 deltagare)

Pris
Medlem i SFVF: 1250 kronor ex moms, inkl utbildningsmaterial 
Icke medlem i SFVF: 1500 kronor ex moms, inkl utbildningsmaterial

Vänligen notera att anmälan är bindande. I händelse av avbokning senare än 3 veckor före kurstillfället eller uteblivet deltagande, kommer vi fakturera halva utbildningskostnaden.

Bekräftelse skickas per email efter mottagen anmälan. Kallelse skickas per email ca 2 veckor innan utbildningstillfället.

Vid färre än 10 anmälda deltagare kan utbildningen ej genomföras och kommer att ställas in. Om detta skulle bli aktuellt, meddelas detta senast 2 veckor innan planerat utbildningstillfälle.

Anmälan
Spara ner och fyll i bifogad anmälan som du skickar till Pia Ericsson, pia.ericsson@sfvf.eu

Om du har några frågor kring utbildningen så är du välkommen att kontakta Michael Bergvall, Tel: 076-328 1990, Email: michael.bergvall@sfvf.eu

Välkommen med in anmälan!

Kopiera länk
Copy

Artikelarkiv

Bilverkstadspodden
Lyssna på  
2 Jun, 2021, Extern artikel
Volvo V70 byggd i Lego
1 Jun, 2021, Extern artikel
Gotland ring har blivit längre
31 Maj, 2021, Extern artikel
Skodas elbil Enyaq iV testad
12 Maj, 2021, Extern artikel
En första titt på Kia EV6
12 Maj, 2021, Extern artikel
Test av BMW M3 & M4
26 Apr, 2021
Energismarta fordonsverkstäder - kostnadsfri - välj själv när du vill genomföra kursen
Energimyndigheten och SFVF har tillsammans tagit fram utbildningen som riktar sig till fordonsverkstäder, Interaktiv webbkurs
26 Aug, 2021
VERKSTADSJURIDIK - utbildning för fordonsverkstäder, fordonslärare och konsumentvägledare
Online med dator - via Microsoft Teams (4 tim), Utbildningsledare: Bo Ericsson
Visa fler händelser
 Branschorganisationer i samverkan
 Annonser