< Tillbaka
Bo Ericsson under en tidigare utbildning i Verkstadsjuridik
SFVF erbjuder utbildning i Verkstadsjuridik 26 augusti - online via Teams
Publicerad:
13 Jun 2021
Den här utbildningen vänder sig till dig som arbetar eller ska börja arbeta som servicerådgivare/kundmottagare, verkstadschef, servicemarknadschef, fordonslärare eller konsumentvägledare.
Utbildningen ger dig kunskaper i praktisk kundhantering och grunderna i Konsumenttjänstlagen och Konsumentköplagen.
Innehåll:
- Konsumenttjänstlagen, Verkstadens reparationsvillkor, Allmänna krav på verkstadsarbeten, Beställning av reparation/service, Prisuppgift, Försäkringsskador, Garantiarbeten, Tilläggsarbete, Förvaringsansvar, Garantier och Påföljder vid fel
- Försäljning av reservdelar
- Hur fungerar Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Utbildningsledare:
Bo Ericsson, Sveriges Fordonsverkstäders Förening (SFVF)
Datum & Tid:
Torsdag den 26 augusti 2021 kl 16:00 – 20:00 (4 tim via Microsoft Teams)
Medlemspris per person:
1400 kronor inkl Verkstadshandboken (juridisk vägledning för verkstäder)
Icke medlem, pris per person:
2000 kronor inkl Verkstadshandboken (juridisk vägledning för verkstäder)
Fordonslärare/Konsumentvägledare, pris per person:
1400 kronor inkl Verkstadshandboken (juridisk vägledning för verkstäder)
Anmälan:
Antalet platser är begränsade, så anmäl dig nu!
Ladda ner anmälningsblanketten, spara som ”din anmälan” (under Arkiv högst upp till vänster i menyn) och fyll i dina detaljer + spara, innan du skickar din anmälan till pia.ericsson@sfvf.eu
Ladda ner ANMÄLAN
Vid frågor, kontakta Pia Ericsson 08-519 475 17 eller pia.ericsson@sfvf.eu
För ytterligare information:https://www.fordonsverkstader.se/utbildning/verkstadsjuridik-utbildning-for-fordonsverkstader-fordonslarare-och-konsumentvagledare/
