Ulf Stefansson jurist SFVF
Juridikfrågan: Skador under service
Publicerad:
6 Nov 2020
Vad gäller om en bil blir skadad på lyften på verkstaden under en service? Ska skadan gå på kundens bilförsäkring eller på verkstadens försäkring?
Ulf Stefansson, SFVF:s jurist svarar:
I situationer då fordonet inte stått parkerat eller varit i trafik används inte kundens bilförsäkring. Om bilen skadas under tjänstens utförande, det vill säga när bilen befinner sig innanför portarna på verkstaden, är det företagets ansvar att reglera skadorna som uppkommit i enlighet med konsumenttjänstlagen. Sedan om ni har möjlighet att reglera uppkommen skada via er ansvarsförsäkring eller inte, har ingen betydelse för ansvaret.