Juridikfrågan: Förvaring av bil på öppen plats

Publicerad: 16 Okt 2020

Vi får inte tag på en kund på telefon som felsökt en bil hos oss och dessutom går bilen inte att låsa eller starta. Vi har inte plats för bilen och kan inte dra in och ut den från verkstaden varje dag. Kan vi låta bilen stå ute även om vi inte har något inhägnat område och hur ser vårt ansvar ut?

Ulf Stefansson, SFVF:s jurist svarar:

Om ni inte får någon telefonkontakt bör ni istället skicka ett rekommenderat brev till kunden med mottagningsbevis till adressen i vägtrafikregistret för att undgå ansvar.

Ni bör förklara att ni inte har möjlighet att förvara kundens fordon på ett säkert sätt då fordonet saknar lås. Agerar inte kunden på detta blir det kundens ansvar om något händer med fordonet.

Ni bör också meddela kunden att ni kommer att debitera en förvaringsavgift för fordonet på cirka 150 kronor per dag. Kanske detta får fart på kunden.