Ulf Stefansson, jurist SFVF

Juridikfrågan: Är Verkstadens Reparationsvillkor giltiga utan underskrift?

Publicerad: 12 Nov 2020
Gäller Verkstadens Reparationsvillkor trots att kunden inte skrivit under och godkänt villkoren?

Ulf Stefansson, SFVF:s jurist svarar:

Förutom lagar och förordningar finns det ofta branschspecifika kompletterande regler. Till dessa hör Konsumentverkets författningssamling, branschöverenskommelser och vägledningar men också branschpraxis, god sed och standarder som exempelvis Godkänd Bilverkstad.

Verkstadens Reparationsvillkor är en överenskommelse Konsumentverket ingått med branschen. Syftet med denna är att reglera vad som gäller för dig som företagare när du gör affärer med en konsument. Både du som företagare och konsumenten har både rättigheter och skyldigheter enligt branschöverenskommelsen.

Överenskommelsen är inte lagstadgad men verkstadsbranschen förbinder sig att följa riktlinjerna och på så sätt påverka marknaden positivt. Oftast ses överenskommelser som god sed på marknaden och blir giltiga mot både företagaren och konsumenten om meningsskiljaktigheter eller tvister uppstår. Med detta sagt så gäller villkoren utan att konsumenten skrivit under och godkänt dem.

Kopiera länk
Copy

Artikelarkiv

Bilverkstadspodden
Lyssna på  
26 Apr, 2021
Energismarta fordonsverkstäder - kostnadsfri - välj själv när du vill genomföra kursen
Energimyndigheten och SFVF har tillsammans tagit fram utbildningen som riktar sig till fordonsverkstäder, Interaktiv webbkurs
26 Aug, 2021
VERKSTADSJURIDIK - utbildning för fordonsverkstäder, fordonslärare och konsumentvägledare
Online med dator - via Microsoft Teams (4 tim), Utbildningsledare: Bo Ericsson
Visa fler händelser
 Branschorganisationer i samverkan
 Annonser